NRJ Kauppa
NRJ:llä soi nyt
Etusivu Lataa soitin Käyttöohjeet ja opastus Palaute Toimitusehdot Soittoäänet

Pikaohje

  1. Lataa ja asenna soitin koneellesi. Sinulla pitää olla käytössäsi Windows 2000, XP tai Vista -käyttöjärjestelmä. Musiikin kokeilu kauppapaikalla edellyttää tuoreen Windows Media Playerin (Series 9 tai uudempi) asennusta.
  2. Lataa musiikkia kauppa.nrj.fi -sivuilta. Lataus ei onnistu jos et asenna soitinta.
  3. Esikuuntele musiikkia soittimessa tai suoraan kauppapaikalla.
  4. Valitse haluamasi kappaleet ja maksa ne klikkaamalla soittimen osta-nappia. Jokaisen maksutapahtuman yhteydessä veloitetaan käsittelykulu, joten samalla kertaa kannattaa ostaa useampi kappale.

    Saat maksamiisi tuotteisiin seuraavat oikeudet:
    • vähintään kolme poltto-oikeutta CD:levylle
    • vähintään kolme siirto-oikeutta ulkoiselle soittimelle
    • rajaton kuunteluoikeus kolmella tietokoneella

Käyttöohjeet ja opastus

Opastus

Yleistä tietoa palvelusta

Tervetuloa NRJ kauppa käyttäjäksi.

NRJKauppa.fi on digitaalinen kauppapaikka, joka tarjoaa sinulle mahdollisuuden ladata hyvälaatuista musiikkia tietokoneellesi täysin laillisesti. Valikoimasta löydät musiikkia niin isoilta kuin pienemmiltäkin levy-yhtiöiltä.

Lataa itsellesi mielimusiikkiasi ja kuuntele sitä tietokoneesi kovalevyltä, polta suosikkikappaleesi CD:lle tai siirrä ne helposti digitaaliseen musiikkisoittimeesi. Saat juuri sitä musiikkia mitä haluat. Luonnollisesti panostamme erityisesti laajaan kotimaisen musiikin valikoimaan. Löydät valikoimastamme varmasti myös sellaista musiikkia jota et helposti löydä levykaupasta.

Olemme kehittäneet palvelua sinua ajatellen. Palvelua on helppo käyttää. Voit esimerkiksi tutustua musiikkiin ennen kuin maksat siitä. Maksutapavaihtoehtoja on useita, ja voit lunastaa haluamasi kappaleet jopa yksitellen, voit polttaa ostamaasi musiikkia CD:lle ja siirtää sitä ulkoiseen soittimeen, voit ottaa itsellesi varmuuskopioita jne.

Sinun ei tarvitse rekisteröityä palvelun käyttäjäksi. Voit kokeilla palvelua vapaasti, mutta viimeistään siinä vaiheessa kun haluat ostaa musiikkia, eli lunastaa itsellesi kuuntelu- ja poltto-oikeuksia, sinun tulee täyttää yksinkertainen rekisteröintilomake.

Jotta voit ostaa ja kuunnella musiikkia, sinun tulee asentaa ilmainen soitin koneellesi. Voit ladata sen klikkaamalla tästä. Soittimen avulla hallinnoit helposti ja vaivattomasti musiikkitiedostojasi.

Voit selata Suomen suurinta musiikkivalikoimaa ja tilata itsellesi mieluiset kappaleet ja luoda näistä haluamasi koosteet. Voit myös kätevästi ostaa itsellesi kokonaisia CD-levyjä.

Voit luoda itsellesi soittolistoja jotka toistavat juuri sitä musiikkia mitä haluat kulloinkin kuunnella, haluamassasi järjestyksessä, joko tietokoneeltasi tai mukana kulkevasta digitaalisesta soittimesta.

Tiedät aina mitä saat, eli voit esikuunnella musiikkia ennen kuin teet tilauksen ja maksat tuotteesta. Näin voit olla täysin varma että et ole ostamassa "sikaa säkissä".

Musiikkitiedostot toimitetaan sinulle WMA 192kbit/s (Windows Media Audio) -formaatissa, jonka korkeatasoinen äänenlaatu vastaa CD-levyn tasoa. Ladattuasi tiedostoja ja maksettuasi niistä, voit siirtää tiedostoja esimerkiksi ulkoiseen digitaaliseen musiikkisoittimeesi.

Tämä on 100% laillinen tapa ostaa itselleen musiikkia. Sopimuksemme levy-yhtiöiden sekä Teoston (www.teosto.fi) kanssa takaa sen että artistit saavat korvauksen työstään.

Emme lähetä sinulle häiritsevää mainospostia.

Et voi saada itsellesi tietokoneviruksia lataamalla musiikkia tästä palvelusta.

Laitevaatimukset

  • Sinun tulee käyttää uudehkoa versiota Internet Explorer-, FireFox- tai Netscape-selaimesta.
  • Sinulla pitää olla käytössäsi Windows 2000, XP tai Vista -käyttöjärjestelmä.
  • Tarvitset Internet-yhteyden, vähimmäissuosituksena laajakaista-yhteys 256 kbit/s
  • Sinulla pitää olla äänikortti sekä kaiuttimet kuunnellaksesi musiikkia tietokoneeltasi.
  • Jos haluat polttaa musiikkia CD:lle, sinulla on oltava polttava CD-asema. Laturin mukana saat CD:n polttoohjelman täysin ilmaiseksi käyttöösi!
  • Kun haluat polttaa musiikkia CD-levylle tai siirtää musiikkia ulkoiseen soittimeen, Internet yhteytesi tulee olla auki. Tämä sen takia että voimme tarkistaa että sinulla on tarkoitusta varten tarvittavat käyttöoikeudet voimassa. Musiikin kuunteluun tietokoneesi kovalevyltä et välttämättä tarvitse Internet-yhteyttä, jos olet maksun suorittanut.
  • Tutustu tarkemmin näihin käyttöohjeisiin. Jos näistä ohjeista huolimatta sinulla on vielä jotain kysymyksiä, lähetä ne sähköpostitse osoitteeseen nrjkauppa@securycast.com Pyrimme vastaamaan kysymyksiin viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa.

Asennus ja rekisteröinti

Soittimen asennus

Tästä palvelusta ladattujen ja lunastettujen musiikkikappaleiden soittaminen, polttaminen CD:lle tai siirtäminen ulkoiseen soittimeen onnistuu vain tällä soittimella. Lataa se ilmaiseksi tästä ja seuraa asennusohjeita.

Ilmoitamme automaattisesti aina kun soittimesta on olemassa uudempi versio.

Rekisteröinti

Palvelun täysimittainen käyttö edellyttää että rekisteröidyt käyttäjäksi. Sinun ei tarvitse rekisteröityä kokeillaksesi tätä palvelua, mutta viimeistään siinä vaiheessa kun haluat lunastaa itsellesi kuuntelu- ja käyttöoikeuksia, edellytämme rekisteröitymistä.

Mitä tarkemmat tiedot itsestäsi annat, sen paremmin voimme palvella sinua. Jos annat suostumuksesi siihen, voimme jatkossa lähestyä sinua mielenkiintoisin uutisin ja tarjouksin joko lähettämällä sinulle sähköpostia antamasi sähköpostiosoitteeseen tai lähettämällä tekstiviestin matkapuhelimeesi.

Tutustu myös rekisteriselosteeseen.

Asentaminen toiselle tietokoneelle

Toimi seuraavasti:

  • Asenna soitin ohjeen mukaisesti toiselle tietokoneelle.
  • Käynnistä soitin ja valitse kohta "ASETUKSET".
  • Aseta koneen TID-tunnus samaksi kuin ensimmäisellä koneella.

Voit kuunnella musiikkia yhteensä kolmelta eri tietokoneelta.

Palvelun käyttö

Musiikin lataaminen

Lataa ensin soitin tästä. Musiikin lataus ei onnistu ellei soitin ole asennettuna.

Siirry kauppapaikkaan kauppa.nrj.fi, valitse ja klikkaa haluamasi levyn kansikuvaa tai yksittäistä kappaletta. Voit siis ladata yksittäisiä kappaleita tai kokonaisia albumeja.

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, voit ladata koko albumin klikkaamalla "LATAA ALBUMI"-nappia.

Voit ladata albumilta yksittäisiä kappaleita valitsemalla haluamasi kappaleet ensin jonka jälkeen klikkaa "LATAA VALITUT"-nappia.

Lataus (toimitus) käynnistyy automaattisesti. Kun lataus on onnistunut, saat siitä ilmoituksen edellyttäen että olet soittimen "ASETUKSET"-valikossa ruksannut vaihtoehdon "Ilmoita kun lataus on valmis".

Tuotteita ei siis ensin kerätä erilliseen "ostoskoriin", vaan lataus tapahtuu aina tuotekohtaisesti suoraan tietokoneellesi.

Voit seurata latauksen tilaa klikkaamalla "LATAUKSET" painiketta.

Jos käynnistät useamman tuotteen latauksen kerralla, enintään kaksi tiedostoa siirtyy samanaikaisesti. Muut tilaamasi tuotteet jäävät jonoon odottamaan kunnes yksi edellisistä on latautunut koneellesi. Seuraavan tuotteen siirto käynnistyy siis automaattisesti heti kun edellinen lataus on päättynyt.

Musiikkitiedostojen formaatti

Musiikkitiedostot toimitetaan sinulle hyvälaatuisessa WMA (Windows Media) -formaatissa (192 kbit/s).

Ladattuasi musiikkitiedostoja ja maksettuasi niistä voit siirtää tiedostoja esimerkiksi ulkoiseen digitaaliseen musiikkisoittimeen, joka tukee WMA-tiedostoja.

Musiikkitiedostojen toimitus ja laatutakuu

Toimitamme koneellesi koko musiikkitiedoston ennen kuin edellytämme maksua.

Näin voimme varmistaa että saat tiedostoja jotka laadultaan vastaavat alkuperäistä, eli jos latauksen yhteydessä edes pienikin osa katoaa tai tulee muuten viallisena perille, sinulle lähetetään automaattisesti korvaava tiedosto.

Musiikin kuuntelu

Kun olet ladannut musiikkia ja maksanut siitä, voit kuunnella musiikkia tietokoneeltasi niin monta kertaa kuin haluat ilman mitään rajoituksia. Voit myös kuunnella musiikkia ilman että tietokoneesi on kytketty Internettiin.

Soittolistat

Voit kätevästi luoda itsellesi nk. soittolistoja. Soittolistalle voit kerätä lataamiasi kappaleita ja soittaa niitä mielesi mukaan. Voit luoda esimerkiksi "Disco" -nimisen listan ja kerätä sen alle disco-tyylistä musiikkia jota soitat esimerkiksi kotijuhlissa. Voit luoda esimerkiksi "Taustamusiikkia"-nimisen soittolistan ja soittaa rauhallisempaa musiikkia jos vaikka ystäväsi tulevat luoksesi ruokailemaan tai muuten vain iltaa istumaan. Listoja ja niiden sisältöä voit muokata niin monta kertaa kuin haluat, ja kappaleiden järjestystä voit myös muokata rajattomasti. Voit lisätä ja poistaa kappaleita halusi mukaan.

Musiikin polttaminen CD -levylle

Voit polttaa musiikkia CD:lle. Voit polttaa CD:lle albumikokonaisuuksia tai yksittäisiä kappaleita. Poltettu CD-levy toimii kaikissa CD-soittimissa.

Siirtäminen ulkoiseen soittimeen

Voit siirtää musiikkia digitaaliseen soittimeen. Musiikki siirretään soitimeesi WMA-formaatissa joten sen tulee tukea tätä formaattia. Useimmat soittimet tukevat kuitenkin WMA-formaattia.

CD:n soittaminen

Voit kuunnella CD-levyjäsi tällä soittimella. CD-levyn tulee olla CD Audio-muodossa jotta soitin voi toistaa niitä.

Oman musiikin kopiointi CD -levyltä soittimeen

Voit myös siirtää musiikkia omilta CD-levyiltäsi soittimeen. Tiedostojen tulee olla CD Audio -muodossa jotta soitin voi siirtää niitä.

Käyttöoikeudet

DRM

DRM on lyhenne sanoista Digital Rights Management. Sillä tarkoitetaan sisällönomistajien, tässä tapauksessa levy-yhtiöiden, asettamia käyttöoikeusrajoja. Esimerkiksi tämä palvelu on tarkoitettu vain Suomessa asuville henkilöille. Myös käyttöoikeudet, eli kuinka monta kertaa voit polttaa kappaleita CD:lle tai siirtää niitä ulkoiseen soittimeen, on tässä palvelussa määritelty noudattamaan sisällönomistajien ehtoja.

Kun lunastat itsellesi musiikkia, toimitamme sinulle maksutapahtumaa vastaan "avaimia" joilla saat suojatut tiedostot auki, ja saat niihin seuraavat käyttöoikeudet:

  • Voit polttaa kyseiset kappaleet kolme kertaa CD:lle.
  • Voit siirtää kappaleet kolme kertaa ulkoiseen digitaaliseen soittimeen.
  • Voit kuunnella kappaleita rajoittamattomasti kolmella eri tietokoneella.

Jos haluat lisää kopioita, lunasta uudet käyttö-oikeudet maksamalla tuotteesta uudelleen. sinun ei tarvitse erikseen ladata musiikkitiedostoa toistamiseen. Kokeile ja noudata ruudulle ilmestyviä ohjeita.

Poltto-oikeudet näet sarakkeesta "CD" ja siirto-oikeudet ulkoiseen soittimeen näet sarakkeesta "WMA". Omalta CD-levyltäsi siirtämäsi musiikki näkyy CD- ja WMA-sarakkeissa merkintänä "OK". Tämä tarkoittaa että sinulla on luonnollisesti rajoittamattomat oikeudet jo omistamaasi musiikkiin. Jos et ole lunastanut käyttöoikeuksia lataamiisi kappaleihin, CD- ja WMA-sarakkeet ovat tyhjiä.

Levy-yhtiöiden ja muiden sisällönomistajien oikeudet

Levy-yhtiöt varaavat jakelusopimuksissaan itselleen tiettyjä oikeuksia joita joudumme noudattamaan. Tämä voi joskus näkyä esim. siten että tietty kappale tai CD pitää vetää pois myynnistä. Käytännössä tämä voi tarkoittaa että jos olet ladannut itsellesi musiikkitiedoston, niin myöhemmässä maksuvaiheessa voi olla että saat ilmoituksen että et enää voi lunastaa tuotetta.

Maksettujen tuotteiden osalta käyttöoikeutesi eivät kuitenkaan muutu.

Muut rajoitukset

Eräissä tapauksissa, esimerkiksi levy-yhtiön niin määräessä, et voi ladata tai lunastaa yksittäisiä kappaleita CD:ltä, vaan sinun tulee ladata ja lunastaa koko CD-levy.

Tuotteiden hinnoittelu ja maksaminen

Hinnoittelusta

Jokaisesta sähköisestä maksutapahtumasta korvataan laskutuspalkkio joko pankille (verkkomaksut 0,50 €), luottokorttiyhtiölle (luottokorttimaksut 3 %) tai matkapuhelinoperaattorille (tekstiviestimaksut). Laskutuspalkkio voidaan laskea yhteen vasta sen jälkeen kun tiedämme ostoksesi kokonaissumman.

Mitä useampia tuotteita lunastat kerralla, sen vähemmän tuotekohtaista laskutupalkkioita joudut maksamaan, eli musiikkia kannattaa lunastaa enemmän kerralla.

Maksaminen

Emme edellytä maksua ennen kuin haluat aloittaa musiikin kuuntelun, polttamisen CD:lle tai kun haluat siirtää musiikkia ulkoiseen soittimeen.

Käyttöoikeutesi tarkistetaan kun haluat polttaa kappaleita CD:lle, siirtää musiikkia ulkoiseen soittimeen tai kuunnella lunastamattomia kappaleita ja albumikokonaisuuksia. Internet-yhteytesi tulee tällöin olla auki. Järjestelmä ilmoittaa sinulle jos käyttöoikeutta tuotteeseen ei ole, ja opastaa sinua automaattisesti eteenpäin.

Voit maksaa lataamasi kappaleet helpoiten käyttämällä "Osta" -painiketta. Toimi näin: valitse ensin ruksaamalla kappaleet jotka haluat ostaa ja klikkaa sen jälkeen "Osta"-painiketta. Soitin avaa sinulle maksutapahtumasivun selaimeen automaattisesti.

Ostoksesi voit maksaa turvallisesti ja kätevästi:

  • Yleisimmillä luottokorteilla (VISA, MasterCard).
  • Verkkomaksupalvelulla (Nordea, Osuuspankki, Sampo, Säästöpankit/POP).
  • Tekstiviesteillä TeliaSoneran, Elisan, DNA:n, TeleFinlandin ja Saunalahden liittymistä, joissa ei ole palvelunumeroestoja.

Luottokortti- ja verkkopankkimaksusivut on salattu, joten tuotteiden maksaminen on täysin turvallista.

Järjestelmä rekisteröi maksusi muutamassa sekunnissa jonka jälkeen voit aloittaa musiikin kuuntelun, kappaleiden polton tyhjälle CD:lle tai tiedostojen kopioinnin ulkoiseen soittimeen. Saat halutessasi myös tulostettavan kuitin, jonka voit tulostaa myös jälkikäteen.

Muistathan että kun haluat polttaa musiikkia CD:lle tai siirtää tiedostoja ulkoiseen soittimeen, tietokoneesi tulee olla kytkettynä Internettiin käyttöoikeustarkistusta varten.

Maksun saaja

Maksun saajana näkyy:

SecuryCast Oy
Tekniikantie 14
02150 Espoo
Y-tunnus 0984182-6
Rek.nro 625.247
S-posti: nrjkauppa@securycast.com

Palautusoikeus

Palautusoikeuden suhteen noudatamme seuraavaa:

Tämä palvelu toimii siten että maksusuoritusta edellytetään vasta siinä vaiheessa kun tuote on toimitettu tietokoneellesi ja kun haluat käyttää sitä. Tämän takia varsinaista palautusoikeutta ei ole, emmekä palauta maksettuja rahoja.

Käytäntöä voi verrata siihen kun ostat kaupasta CD-levyn, joka on suljettu sinetillä: et voi enää saada rahojasi takaisin murrettuasi tämän sinetin.

Tarjoamme myös esikuunteluoikeuden, joten voimme olettaa että olet tutustunut musiikkiin ennen kuin lunastat itsellesi käyttöoikeudet siihen.

Jos olet vakuuttunut siitä että tuote on viallinen, ota yhetyttä asiakaspalveluumme, nrjkauppa@securycast.com, niin selvitämme asian.

Virheilmoitukset ja mahdolliset ongelmatilanteet

Vikailmoitukset

Tarvittaessa, varsinkin jos sinulla on teknisiä ongelmia, muista ilmoittaa soittimen ns. TID-koodi. Koodin löydät klikkaamalla "ASETUKSET". TID-koodi on Asetukset-ikkunan ylimmällä rivillä oleva merkkijono. TID-koodin perusteella voimme jäljittää tapahtumia ja siten paremmin auttaa sinua mahdollisissa ongelmatapauksissa.

Jos hankit uuden tietokoneen tai koneesi on varastetaan, ota yhteyttä osoitteeseen nrjkauppa@securycast.com, niin autamme Sinua.

Jos tietoliikenneyhteys jostain syystä katkeaa, sulje yhteys ja tietokone ja yritä uudelleen. Palvelu muistaa mihin kohtaan lataus viimeksi pysähtyi ja jatkaa siitä ilman että sinun tarvitsee tehdä yhtään mitään.

Mikäli palvelu ei jostain syystä toimi, älä maksa käyttöoikeutta uudelleen, vaan ota yhteyttä palvelun tekniseen toimittajaan sähköpostilla nrjkauppa@securycast.com

Tämän palvelun toteuttajat

Asiakaspalvelu

Palvelun tekninen toimittaja, asiakassuhteesi juridinen vastapuoli sekä maksujen saaja:

SecuryCast Oy

Tekniikantie 14
02150 Espoo
Y-tunnus 0984182-6
Rek.nro 625.247
Sähköposti: nrjkauppa@securycast.com

Voit myös lähettää oman kysymyksesi tai antaa palautetta palvelun toimivuudesta sähköpostilla osoitteeseen nrjkauppa@securycast.com